CarHao — компания с большим опытом работы на рынке импорта автомобилей, расширяющая традиционную азиатскую географию поставок (Корея, Китай) за счёт европейских направлений. Компания предлагает клиентам удобный и информативный веб-сайт с обширным каталогом, где также в открытом доступе размещены её юридические реквизиты, что является важным элементом базовой прозрачности.
Однако, для полноты картины и уверенности клиента, на сайте не хватает ключевого документа — публичного образца договора. Его отсутствие не позволяет заранее, до личного обращения, детально оценить все условия сотрудничества, распределение рисков и обязательств сторон.
Для минимизации рисков потенциальным клиентам рекомендуется в первую очередь запросить и внимательно изучить договор оказания услуг, чтобы сопоставить заявленные возможности компании с детальными условиями работы.
Проверим компанию, отзывы, сайт и открытые источники, выделим риски и важные вопросы перед сделкой.
Перед оплатой покажем, что именно входит в отчёт. Отчёт носит информационный характер и не является юридическим заключением.

- Возможность страховки
- Возможность покупки в кредит
- Русификация автомобиля
- Возможность заказать детали
- Гарантия соответствия тех. и внешних характеристик авто
Инструменты для роста продаж
Сергей, большое спасибо за вашу работу! Всегда на связи! Ребята — СПАСИБО . Благодаря им купил Li 9 на 900 тыс дешевле рынка! Помогли с русификацией, обернули машину в пленку. В итоге очень доволен. Желаю вам развития и успехов в бизнесе!
Ну начнём с того что только здесь мне внятно ответили по всем платежам. Радует что работают реально прозрачно и любой платёж можно проверить самостоятельно. Купил Монджаро у них, пока стоит на стоянке в Китае — ждём пока станет проходным в июле. Пока всем доволен, советую
В апреле подписала договор на покупку Джили Кулрей. Пришлось перебрать несколько вариантов перед покупкой так как были незначительные повреждения, а я хотела только в родной краске. Хорошо что перед покупкой компания тщательно проверяет все нюансы по автомобилю и высылает отчёт. Доставка заняла почти 2 месяца, всё прошло удачно. Помогли с русификацией и Осаго. Всем рекомендую
Заказал L7 Ultra через этих ребят. Отправлял на просчёт в 5 разных компаний, и только здесь мне оперативно и максимально подробно разложили все затраты и дали лучшую цену. Доставили по жд напрямую в Москву на таможню в Домодедово. На протяжении всей сделки быстро отвечали на все вопросы и были на связи. Остались крайне приятные впечатления от взаимодействия с ребятами.
Месяц назад получил свой долгожданный автомобиль из Китая. По стоимости он вышел примерно на 400.000 дешевле, чем если бы брал у нас в автосалоне, даже с учётом всех издержек. Единственный недостаток- это то что ждать почти 2 месяца, но меня об этом сразу предупредили. Машина соответствует всем заявленным характеристикам. Номера получил, на учёт поставил, езжу с удовольствием, спасибо!
Ребята, спасибо большое, я очень доволен. Машину привезли мне за 65 дней, но ожидание того стоило. Цена ниже, нежели покупать здесь, машину по характеристикам просто супер. Отдельная благодарность менеджеру Сергею — помог с выбором определиться и всегда быстро отвечал на все вопросы. Взял Exeed TXL
Хорошая компания, можно купить машину намного дешевле, чем брать в салоне. Заказывал Changan CS95, ждал 1,5 месяца, хоть не так уж и быстро, но я был предупрежден и менеджеры были на связи всегда, поэтому не переживал. Машина пришла без дефектов. Гарантии на автомобиль в России не дают, к сожалению, но уверен, что машина будет служить исправно.
В начале года заказали Geely Monjaro, цена дешевле, чем покупать у нас, даже с растаможкой и доставкой. Правда ждать около 2 месяцев, но менеджер был на связи и мы всегда могли спросить где в конкретный момент находится авто. Машина абсолютно новая, царапин нет, все целое. Документы в порядке. Почти два месяца на ней езжу, отличная машина, мне нравится.
Сайт сделан очень удобно, по каждому автомобилю видно сразу цену «под ключ». Неделю назад подписал с ребятами договор на покупку Geely Tugella, пока всё хорошо, скинули на выбор несколько вариантов. Как получу автомобиль — напишу итоговый отзыв
Приобрели автомобиль. Сроки ожидания 1,5 месяца. Выбрали комплектацию, которой нет в России, касательно стоимости — ниже рыночной. Спасибо!

При выборе компании стоит в первую очередь оценить юридическую прозрачность и опыт работы. Надёжные фирмы обычно:
- заключают официальный договор;
- фиксируют условия и стоимость (или понятную формулу расчёта);
- выдают документы на всех этапах;
- показывают реальные кейсы и отзывы клиентов.
Дополнительный плюс — наличие представителей/партнёров в стране покупки и фото/видео-отчётов по автомобилю до выкупа.
Финальная цена обычно включает:
- стоимость автомобиля;
- комиссию компании;
- расходы по стране покупки (логистика до порта, оформление, внутренние сборы);
- морскую перевозку и страхование;
- таможенные платежи и выпуск документов;
- доставку по России до города клиента (если включено в пакет).
Важно заранее уточнить: что именно входит в расчёт, что считается отдельно и какие расходы могут меняться из-за курса валют или логистических тарифов.
«Под ключ» обычно означает полный цикл услуг — от подбора и проверки автомобиля до передачи клиенту с готовым пакетом документов. В отдельных случаях дополнительно предлагаются постановка на учёт, помощь с ОСАГО и сопровождение при регистрации.
Сроки зависят от страны и маршрута. В среднем:
- Южная Корея — 20–35 дней,
- Китай — 25–40 дней,
- Япония — до 45 дней.
В общий срок входят подбор, проверка, оформление, доставка до порта, морская перевозка, таможня и логистика по России. Компании обычно дают ориентир при заключении договора.
Как правило, клиенту сообщают о ключевых этапах: выкуп автомобиля, отправка, прибытие в порт, прохождение таможни и передача в дальнейшую доставку. Формат отчётности (фото, видео, статус) зависит от конкретной компании.
Ответственные компании стараются проверить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля до выкупа. Обычно это включает:
- проверку документов и соответствия данных;
- оценку состояния кузова и салона;
- проверку комплектации;
- фото- и/или видео-отчёт до покупки.
Конкретный объём проверки зависит от страны, источника покупки и формата работы компании.
Условия возврата предоплаты фиксируются в договоре. Обычно возврат возможен, если:
- автомобиль не найден в согласованные сроки;
- подходящий вариант не соответствует согласованным параметрам;
- клиент отказался от сделки до момента выкупа.
Размер и порядок возврата зависят от условий компании, поэтому важно читать договор до внесения оплаты.
Полностью исключить риск невозможно, но его можно существенно снизить, если проверка проводится до покупки. Надёжные компании предоставляют отчёты, фото и видео, а также согласовывают состояние и параметры автомобиля до выкупа.
В большинстве случаев компания берёт на себя полный цикл: подготовку и проверку документов, расчёт платежей, взаимодействие с таможенными органами и оформление документов на автомобиль. Клиенту передаётся комплект бумаг, пригодный для постановки на учёт.
Обычно автомобиль страхуется на этапе международной перевозки. В случае повреждений оформляется страховое возмещение или ответственность несёт перевозчик — в зависимости от условий договора и страхования. Поэтому важно заранее уточнять, что именно застраховано и как фиксируются повреждения при приёмке.
Добросовестные компании заранее раскрывают структуру стоимости. Дополнительные расходы могут появляться только при объективных изменениях условий (например, курс валют, фрахт, хранение), и это должно быть описано в договоре или расчёте.
При корректно оформленных документах автомобиль регистрируется в ГИБДД в стандартном порядке. Некоторые компании дополнительно предлагают помощь с постановкой на учёт или оформление по доверенности.