Показать все города (6)
DOLGOVAUTO (ДОЛГОВАВТО) — компания с большим опытом, специализирующаяся на доставке автомобилей из Кореи, Китая и Японии. Её ключевое преимущество — многоступенчатая система контроля качества: заявлена проверка юридической чистоты автомобиля в пять этапов, а также обязательство устранять пропущенные неисправности за свой счёт, что является серьёзной гарантией для клиента.
Компания активно развивает региональное присутствие — у неё 7 филиалов по России, что облегчает коммуникацию и получение услуг. География доставки не ограничивается РФ: декларируется доставка по миру. Дополнительную уверенность даёт страхование груза на всём пути следования. Также предлагается бесплатная консультация для всех обратившихся.
На сайте размещён ИНН для базовой проверки, образец договора в открытом доступе отсутствует — его стоит запросить для детального ознакомления, особенно в части гарантий устранения неисправностей.
Проверим компанию, отзывы, сайт и открытые источники, выделим риски и важные вопросы перед сделкой.
Перед оплатой покажем, что именно входит в отчёт. Отчёт носит информационный характер и не является юридическим заключением.

- Проверка юридической чистоты авто в 5 этапов
- Устранение пропущенных неисправностей за свой счёт
- 7 филиалов по России
- Бесплатная консультация
- Доставка по миру
- Страхование груза на всём пути
Инструменты для роста продаж
Хочу выразить огромную благодарность команде компании «Долгов авто» за безупречную работу! Для меня это первый авто привезенный из Японии и вопросов возникало огромное множество. Особенно хочу отметить менеджера Андрея Кина: он был всегда на связи, терпеливо и доходчиво объяснял все тонкости работы японских аукционов, помогал разобраться в деталях и даже помог пересмотреть мои первоначальные предпочтения — в итоге выбор оказался гораздо удачнее, чем я планировала изначально. Также хочу отдельно поблагодарить логиста Ольгу. Она буквально вела за руку на всех этапах доставки автомобиля в Россию. Благодаря её чёткой координации и оперативным ответам на вопросы весь процесс выглядел максимально понятным и предсказуемым. На каждом этапе покупки всё разъясняли «по полочкам»: от подбора лота до доставки автомобиля. Отдельно хочу отметить, что у компании на каждый шаг покупки есть подробные инструкции — их оперативно высылают в рабочие чаты. Это очень удобно: я всегда знала, что происходит, и понимала, чего ожидать на следующем этапе. Процесс прошёл гладко и прозрачно, без каких‑либо неприятных сюрпризов. Машиной очень довольна и с чистой совестью рекомендую компанию «Долгов авто». Настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо! 🤝
Хотим поделиться отзывом и поблагодарить компанию Долгов авто за помощь в привозе автомобиля!!)) Впервые решили купить машину не в салоне, а воспользоваться подобной услугой, долго сомневались и в итоге выбрали данную компанию. По итогу совсем не прогадали)) Машина как новая без каких либо дефектов добралась за 2 месяца до Москвы (с учётом национальных праздников Китая). На всем пути нам подсказывали и помогали с оплатой и прочими вопросами менеджер Анатолий и логист Ольга😁😁😁 Отдельное им спасибо! Счастье не придает уже которые сутки) Буду рекомендовать компанию знакомым и коллегам)
Добрый день, хочу поделиться отзывом о компании DolgovAuto Во первых хотим поблагодарить Николая! Очень приятный человек. С ним легко было работать, всегда на связи , ответит на любой ваш вопрос. С его помощью мы быстро определились и остановили свой выбор на Havel H6. Машина однозначно выглядит современно, посадка удобная, обзор хороший. Те кто еще думает, ничего не бойтесь. От начала и до конца сделки Николай,будет с вами 😉 Мы остались очень довольны и выражаем огромную благодарность вашей компании и процветания. А также хотим поблагодарить логистическую фирму, которая также вела сделку по выкупу машины, на любой вопрос отвечали быстро, четко и понятно, все доступно!👍😊
Что ж, пришло и мое ожидание к концу, самое время написать отзыв) По советам знакомых, выбрал менеджера @Vladimir_DolgovAuto_NSK После оплаты, в течении дня Владимир скинул актуальные варианты, среди них оказался тот, который устроил, заказали осмотр у китайцев и забронировали его. Далее началось самое долгое — это ожидание. После выбора и оплаты авто, подключилась логист @dolgovauto_ekaterina Самое главное, что нужно сказать: Владимир — Отвечал на все вопросы очень быстро и развернуто, при чем, даже если я писал в не рабочее время, ожидая получить ответ с утра, он всё равно выходил на связь. Касаемо решения вопроса, расскажу чуть дальше. Логист Екатерина — С ней было тоже отлично работать, всю информацию давала чётко, иногда авто приезжало в пункт назначения быстрее, чем было указано, на вопросы тоже отвечала быстро, никакой информации «выбивать», как другие говорят, мне не пришлось, потому что по мере передвижений авто, каждое действие отписывалось в группу, при чем вроде как, без задержек. Касаемо ситуации которая произошла при получении в г. Уфа, при осмотре обнаружились маленькие закрашенные сколы на багажнике и бампере, (мне было бы без разницы на это, но о них не было указано в отчете, при покупке, поэтому естественно мне это не понравилось), отписал Владимиру и он согласовал с Китайцами компенсацию за этот недочет, которую я получил в течении 3-4х дней на карту, без каких либо проблем и устранил данный недочет. АВТОВОЗ ЛОГИСТИК С ними тоже никаких проблем не было, сразу всё объяснили, что и как будет происходить, оплатил, авто погрузили на автовоз и за 11 дней оно доехало с Владика до Уфы. Из плюсов авто страхуется на сумму, за которую вы его купили. После покупки остался доволен как 🐘 Владимир — святой человек, который работает и днем и ночью, отвечает молниеносно, решает вопросы точно так же. Огромное спасибо за привоз авто, за отличную работу логиста (нет повода переживать, ибо всегда знаешь, где твоя машина), рекомендовать буду только эту компанию, а когда решусь обновить авто, обращусь именно сюда🤝
Большое спасибо команде «Долгов Авто» за Volkswagen Tiguan — всё чётко: подбор, оформление, доставка в Ростове‑на‑Дону! Отдельная благодарность менеджеру Руслану Имамутдинову: быстро и грамотно подобрал авто в рамках бюджета. Покупкой на 100 % доволен!
🥹Спешу оставить свой отзыв о Долгов Авто! Сразу покажу сроки (я, кстати, вообще не рассчитывала на такую скорость, с учетом, что 3 недели всё стояло из-за новогодних праздников) 9 декабря — договор на подбор машины 19 декабря — оплата инвойса 24 декабря стоянка в Пусане 25 декабря — отправка документов во Владивосток сдэком 13 января — отгрузка авто в порт Пять переносов отплытия и смена судна, и… 26 января — уплываем во Владивосток, но с заходом в Японию) + платим за таможню 01.02 — приплыли во Владик 03.02 — прошла таможню 05.02- прошла лабораторию 06.02-авто на стоянке АЛ 09.02-получены ЭПТС и СБКТС, подписан договор с АЛ 11.02-выезд автовоза 24.02-автовоз приехал в Москву 26.02-машина готова к выдаче в офисе Долгов Авто Итого: 2,5 месяца ))) С доставкой тоже была готова к проблемам из-за большого количества неоднозначных комментариев по поводу работы АЛ, но всё прошло чудесно. Доставили быстрее, чем летом) ни одной царапинки или коцки на авто не появилось) Благодарю логиста Ольгу за безупречную работу и помощь! Спасибо менеджеру Даниилу,который изначально не сильно воодушевился моим выбором и пытался продать мне идею о более ликвидном и популярном автомобиле😄,но в итоге смирился и настоял на приобретении именно того варианта, на который я поначалу даже не рассматривала)))))) Спасибо большое, Долгов Авто! Однозначно буду рекомендовать вас! Успехов!
Поделюсь своим опытом взаимодействия с «Долгов авто». 16го сентября 2025 года обратился в компанию «Долгов авто» для подбора автомобиля по рекомендации друга. В этот же день со мной связался менеджер Богдан Шакур и предложил варианты автомобилей по моим запросам. Мы подписали договор и начали подбор. 20го сентября определились с понравившимся вариантом и забранировали его. 21го забранировали автомобиль с последующей оплатой инвойса. 24го сентября к сопровождению присоединилась логист Ольга. 1го октября автомобиль был отправлен в порт, 13го мне сообщили что авто отправлено кораблем во Владивосток. 16го октября авто прибыло на СВХ, 23го авто прошло таможню и 28го лабораторию, передано в автовоз логистик для доставки. Доставка осуществлялась в ЖД контейнере, доехал авто за 7-10 дней. 1го декабря забрал автомобиль в филиале «Долгов авто» в Москве. Взаимодействием с компанией очень доволен! Отдельное спасибо менеджеру Богдану, который очень оперативно отвечал на вопросы, помогал и разъяснял все возможные нюансы, и логисту Ольге. За следующим автомобилем обязательно прийду в компанию повторно.
В Москве огромная конкуренция,данную компанию нам порекомендовали знакомые!было немного страшно, ТК первый опыт покупки авто напрямую из за границы. Мы начали работу по покупке Хайлендера. Прекрасный семейный авто, очень уважаемый в КР ко всему. Работа завершена и хочу сказать-Ребята, спасибо всем за каждый этап работы! Менеджеру Денису за терпение в начале пути, мои 1001 вопрос были явно утомительны, но Вы терпеливо помогали!😁Логист Анна, милая добрая волшебница, Вам отдельное спасибо! Редко встретишь человека, который искренне любит свою работу и любит людей❤Александру, спасибо, что в свой выходной помогли нам получить авто! Документы о регистрации на руках, не возникло никаких проблем!Вы сделали просто невозможное! От момента оплаты до регистрации в ГИБДД 1,5 недели! Это невероятно!!!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании Долгов Авто за покупку автомобиля. От самого начала, подбора автомобиля и его доставки всё было сделано чётко, грамотно в оговоренные сроки. Автомобилем очень довольна. Отдельное спасибо менеджерам Станиславу и Ольге, за подбор и сопровождение. Артёму за дооснащение авто. Ещё раз большое спасибо! Процветания и всех благ Вам и всей Вашей компании!
Приятно видеть, когда компания растет и развивается, за это хочется поблагодарить директора Александра, который всегда на связи со своими клиентами и подключается в случае необходимости. Это я заметил, потому что ранее заказывал у них EXEED RX из Китая в 23 году и когда в 2025 решил купить BMW 5 серии из Кореи без размышлений обратился в Долгов Авто. Да, я обратился во время самого большого ажиотажа года, когда по ощущениям вся страна решила купить себе автомобиль, чтобы успеть не платить повышенный утиль сбор. Огромные спасибо менеджеру компании Гусеву Савелию, который не смотря на мои запрос с принципиально черным салоном, мин пробегом и обязательно без даже мелких ремонтов, ограниченное время, и бешеную конкуренцию, потому что машины разбирали по ощущению каждую минуту, подобрал мне мой автомобиль в идеальном состоянии за 5 дней и подробно рассказал все этапы и подробности покупки авто из Кореи. Мне предоставили подробный отчет по авто и я принял решение об его покупке и 1 ноября я его оплатил. Но при покупке авто из далека выбор авто это только часть процесса, дальше начинается самое волнительное. Деньги оплачены, а машина еще не у меня и начинаешь волноваться каждый день, даже с учетом уже повторной покупке машины из-за границы. У компании Долгов авто на все вопросы логистики и отчеты на каждом этапе доставки авто занимается выделенный логист. Мне к счастью досталась Ольга и за ее практически круглосуточные ответы огромное ей спасибо! В итоге 3 января мне доставили машину на автовозе в Саратов и это был прекрасный новогодний подарок! Успехов и процветания Долгов Авто, обязательно еще обращусь к вам!

При выборе компании стоит в первую очередь оценить юридическую прозрачность и опыт работы. Надёжные фирмы обычно:
- заключают официальный договор;
- фиксируют условия и стоимость (или понятную формулу расчёта);
- выдают документы на всех этапах;
- показывают реальные кейсы и отзывы клиентов.
Дополнительный плюс — наличие представителей/партнёров в стране покупки и фото/видео-отчётов по автомобилю до выкупа.
Финальная цена обычно включает:
- стоимость автомобиля;
- комиссию компании;
- расходы по стране покупки (логистика до порта, оформление, внутренние сборы);
- морскую перевозку и страхование;
- таможенные платежи и выпуск документов;
- доставку по России до города клиента (если включено в пакет).
Важно заранее уточнить: что именно входит в расчёт, что считается отдельно и какие расходы могут меняться из-за курса валют или логистических тарифов.
«Под ключ» обычно означает полный цикл услуг — от подбора и проверки автомобиля до передачи клиенту с готовым пакетом документов. В отдельных случаях дополнительно предлагаются постановка на учёт, помощь с ОСАГО и сопровождение при регистрации.
Сроки зависят от страны и маршрута. В среднем:
- Южная Корея — 20–35 дней,
- Китай — 25–40 дней,
- Япония — до 45 дней.
В общий срок входят подбор, проверка, оформление, доставка до порта, морская перевозка, таможня и логистика по России. Компании обычно дают ориентир при заключении договора.
Как правило, клиенту сообщают о ключевых этапах: выкуп автомобиля, отправка, прибытие в порт, прохождение таможни и передача в дальнейшую доставку. Формат отчётности (фото, видео, статус) зависит от конкретной компании.
Ответственные компании стараются проверить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля до выкупа. Обычно это включает:
- проверку документов и соответствия данных;
- оценку состояния кузова и салона;
- проверку комплектации;
- фото- и/или видео-отчёт до покупки.
Конкретный объём проверки зависит от страны, источника покупки и формата работы компании.
Условия возврата предоплаты фиксируются в договоре. Обычно возврат возможен, если:
- автомобиль не найден в согласованные сроки;
- подходящий вариант не соответствует согласованным параметрам;
- клиент отказался от сделки до момента выкупа.
Размер и порядок возврата зависят от условий компании, поэтому важно читать договор до внесения оплаты.
Полностью исключить риск невозможно, но его можно существенно снизить, если проверка проводится до покупки. Надёжные компании предоставляют отчёты, фото и видео, а также согласовывают состояние и параметры автомобиля до выкупа.
В большинстве случаев компания берёт на себя полный цикл: подготовку и проверку документов, расчёт платежей, взаимодействие с таможенными органами и оформление документов на автомобиль. Клиенту передаётся комплект бумаг, пригодный для постановки на учёт.
Обычно автомобиль страхуется на этапе международной перевозки. В случае повреждений оформляется страховое возмещение или ответственность несёт перевозчик — в зависимости от условий договора и страхования. Поэтому важно заранее уточнять, что именно застраховано и как фиксируются повреждения при приёмке.
Добросовестные компании заранее раскрывают структуру стоимости. Дополнительные расходы могут появляться только при объективных изменениях условий (например, курс валют, фрахт, хранение), и это должно быть описано в договоре или расчёте.
При корректно оформленных документах автомобиль регистрируется в ГИБДД в стандартном порядке. Некоторые компании дополнительно предлагают помощь с постановкой на учёт или оформление по доверенности.