Наименование:
ИП Овчаренко Александр Александрович
ИНН/ОГРН(УНП):
252415003151/323253600060117
Информация о компании
Адрес:
Владивосток, ул. Адмирала Кузнецова, 52Б, стр. 3
Офисы:
Показать все города (6)
Телефон:
Почта:
dolgov_auto@mail.ru
Импорт:
Корея Китай Япония
Доставка:
Россия
Беларусь
Казахстан
Азербайджан
Описание
DOLGOVAUTO (ДОЛГОВАВТО) — компания с большим опытом, специализирующаяся на доставке автомобилей из Кореи, Китая и Японии. Её ключевое преимущество — многоступенчатая система контроля качества: заявлена проверка юридической чистоты автомобиля в пять этапов, а также обязательство устранять пропущенные неисправности за свой счёт, что является серьёзной гарантией для клиента.
Компания активно развивает региональное присутствие — у неё 7 филиалов по России, что облегчает коммуникацию и получение услуг. География доставки не ограничивается РФ: декларируется доставка по миру. Дополнительную уверенность даёт страхование груза на всём пути следования. Также предлагается бесплатная консультация для всех обратившихся.
На сайте размещён ИНН для базовой проверки, образец договора в открытом доступе отсутствует — его стоит запросить для детального ознакомления, особенно в части гарантий устранения неисправностей.
AI
Полный AI-отчёт по компании
Проверим компанию, отзывы, сайт и открытые источники, выделим риски и важные вопросы перед сделкой.
Перед оплатой покажем, что именно входит в отчёт. Отчёт носит информационный характер и не является юридическим заключением.
Рейтинг компании
Год регистрации юрлица/ИП:
2023
ИКС сайта:
25
Количество отзывов:
360
Подписчики в соц. сетях:
158978
67.59 из 100
5.0
4.7
Особенности компании
- Проверка юридической чистоты авто в 5 этапов
- Устранение пропущенных неисправностей за свой счёт
- 7 филиалов по России
- Бесплатная консультация
- Доставка по миру
- Страхование груза на всём пути
Информация обновлена: 15 октября, 2026
Вся информация взята из открытых источников и не является офертой
Это ваш бизнес?
Актуализируйте данные на странице. Оставьте заявку, и наша редакция бесплатно обновит информацию.
Инструменты для роста продаж
Последние отзывы о компании DOLGOVAUTO
50 отзывов
Сначала положительные
Сначала положительные
Сначала отрицательные
Rakitskiy16
31.05.2026
Вот и настал момент написать свой отзыв о компании, с помощью которой я заказывал авто из Китая под названием Фольксваген ламандо л. Долгов Авто очень известная фирма. В Краснодаре есть их офис. Я долго решался и все таки заехал «просто спросить». Мне озвучили условия сделки. 100000₽ сразу (60 комиссия и 40 залог, который после получения авто возвращается). По подбору авто и по времени не было ограничений. 9 февраля мы подписываем договор и я вношу 100 тыс рублей. Менеджер Иван был очень добр и заинтересован в моей покупке (был, потому что уже там не работает). Но поиск авто ограничивался чисто сайтом che168 на котором я и сам мог посмотреть авто. Что я и сделал. Я сам выбрал понравившееся авто и скинул ссылку. Мне конечно еще предложили пару вариантов с этого сайта, но они меня не устраивали. Условием было максималка с минимальным пробегом и желательно белая. Останавливаемся предварительно на варианте выбранном мной. 12 февраля мне скидывают отчет от китайцев на теперь уже мое авто. Я ознакамливаюсь и меня все устраивает. 16 февраля я оплачиваю инвойс и начинаю ждать. Потому что с 17 февраля В Китае Новый год. Пока жду 2 недели отправляю заверенную копию паспорта во Владивосток. 27 февраля авто отправляется от диллера в Суйфэньхэ на стоянку компании. 5 марта прибывает и мне отправляют видео отчет. Само видео тормозит и я его кое как смотрю, но обращаю внимание на фото. На одном из них видно порванное сидение. Боковушка с перфорацией. Задаю вопрос и мне скидывают еще одно видео где видно четко. Видно то, что китайцы скрыли это. Супер отчет от китайцев оказывается не доскональным. Но компания мне бесплатно перешивает боковину сидения и меня все устраивает. После этого долгое ожидание длиной в месяц. Мне говорили что 60 авто вместе с моей не могут получить лицензию. Предложили компенсировать ожидание поклейкой бронепленки в места риска. Я согласился, но через пару дней, сказали, что все документы на авто готовы и оклейка затянется на 10 дней. Но ждать уже я не мог. Отказался. 15 апреля моя машина наконец отправляется на таможню в Уссурийск. 16 апреля я вношу деньги на счет ФТС. 17 апреля прибывает на таможню. 19 апреля я замечаю, что деньги списаны со счета ФТС и 20 апреля авто выпускается с таможни. 22 апреля авто во Владивостоке на стоянке компании. 29 апреля авто отправляется в Краснодар на автовозе. 18 мая авто наконец прибывает в Краснодар. 19 мая я забираю авто. При приеме я вижу, что горит значок подушки безопасности и глючат сенсорные кнопки ГУ. Компания мне говорит, что у меня есть 24 часа на выявление всех косяков. И нужно заменить все жидкости, гарантия предоставляется на двигатель и коробку в течении 3 месяцев или 3000 км пробега только если будут заменены масла. И дают мне визитку СТО. На этом СТО со своими расходниками и маслами нельзя. Поэтому я мен масло на другом сто и беру соответствующую бумагу на всякий случай. По подушке, как позже выяснилось, горела ошибка, потому что снимали и перешивали сидение, а в максималке в боковушках стоят перопатроны. При приеме авто еще увидел порваный потолок на стойке в районе водительской двери. Это тоже скрыли китайцы. За что им отдельный дизлайк. Я очень парился что что то не так, но потом поехал в airbag центр где мне проверили безопасность и наличие всех подушек. Проверили и пробег. Он оказался реальным. По поводу глюка сенсорных кнопок, который был выявлен при приеме авто. Этот вопрос представители компании просто решили проигнорировать. Никаких предложений по решению проблемы не поступило. Китайцы тоже скрыли этот момент. Итог: Порекомендую ли я кому то компанию Долгов Авто? Скорее да, чем нет. НО Вы можете задавать миллион вопросов, но реальные ответы будут только когда вы сами все увидите и пощупаете. Отчеты Китайцев нужно делить надвое. Если возникают какие то проблемы, то это нужно решать еще когда авто в Китае. В России вы уже никому не нужны. Тем более когда уже забрали авто. Если вы все таки решили приобрести авто в этой компании, то готовьтесь ждать. Ждите и общайтесь с доброжелательным менеджером и адекватно приятным логистом. Это огромный плюс. Менеджер был постоянно на связи, но потом уволился. Но это уже было не особо важно. Офис в Краснодаре отличный и все доброжелательны. Сейчас я владелец отличного автомобиля. Как я понял уже позже, авто было в перламутрово-розовой пленке. По кузову есть остатки. И авто плохо отпалировано. Это тоже видно на солнце. Залоговые 40 тысяч вернули. Я еще просил заправить авто. Это тоже сделали. В Китае расходы вышли 23000 юаней, а по приезду в Россию 90000₽. Таможня 230000₽. Автовоз 210000₽. Сам авто 150000 юаней. Три месяца ожидания. Вроде бы все 🙃
Ksummer
23.07.2026
UPD. Ситуация с возвратом денежных средств урегулирована в полном объеме Обратились в компанию второй раз и попали в крайне неприятную ситуацию. Пока машину доставляли по Японии, она попала в ДТП, там без проблем все решили и деньги за нее вернулись на счёт компании, а не на наш, с которого мы оплачивали. Потом инвойс за вторую машину оплачивали уже «Долгов Авто», но автомобиль стоил на почти 450 тыс. дешевле, деньги пообещали вернуть в ближайшее время. В итоге инвойс оплатили 22 апреля, но на сегодняшний день (28 июня) эту разницу нам так и не вернули. Сначала сотрудник Руслан кормил завтраками, обещая, что 1-2 дня и деньги будут у нас. Потом мы предупредили, что будем обращаться в полицию и суд, с нами связался уже другой сотрудник Валентина и пообещала, что пришлет нам от компании гарантийное письмо и к концу недели деньги будут у нас, это было во вторник. В итоге сегодня воскресенье — ни денег, ни письма. Уже даже доставили автомобиль, хоть с этим никаких проблем, но вот с возвратом денег будем разбираться через соответствующие органы. Если вам не дороги ваши нервы, можете смело к ним обращаться, в плане подбора машин проблем не было. Но если вдруг случится какой-то форс-мажор, то никакого решения проблемы вы не получите.
Оксана Кулинченко
23.07.2026
UPD. Ситуация с возвратом денежных средств урегулирована полностью. Обратились в компанию второй раз (договор 101-18556/2026) и попали в крайне неприятную ситуацию. Пока машину доставляли по Японии, она попала в ДТП, там без проблем все решили и деньги за нее вернулись на счёт компании, а не на наш, с которого мы оплачивали. Потом инвойс за вторую машину оплачивали уже «Долгов Авто», но автомобиль стоил на почти 450 тыс. дешевле, деньги пообещали вернуть в ближайшее время. В итоге инвойс оплатили 22 апреля, но на сегодняшний день (28 июня) эту разницу нам так и не вернули. Сначала сотрудник Руслан кормил завтраками, обещая, что 1-2 дня и деньги будут у нас. Потом мы предупредили, что будем обращаться в полицию и суд, с нами связался уже другой сотрудник Валентина и пообещала, что пришлет нам от компании гарантийное письмо и к концу недели деньги будут у нас, это было во вторник. В итоге сегодня воскресенье — ни денег, ни письма. Уже даже доставили автомобиль, хоть с этим никаких проблем, но вот с возвратом денег будем разбираться через соответствующие органы. Если вам не дороги ваши нервы, можете смело к ним обращаться, в плане подбора машин проблем не было. Но если вдруг случится какой-то форс-мажор, то никакого решения проблемы вы не получите.
Евгений Федорищев
23.06.2026
Приобретал авто из китая через данную фирму, договор 301-18772/2026 от 13.04.2026. Проверка в китае ниочем, половина дефектов нигде не была указана ни в Китае ни по приезду на площадку данной фирмы ,таких как сколы на двери, несколько на крыльях, подкрас задней арки,окрашены оба бампера , если передний еще как то то задний вообще пахабно и еще не закреплен толком к тому же, про это узнал только когда увидел авто вживую, причем сразу, не думаю что и до меня этого не видели. Указал на эти косяки, говорят покажите показания толщиномера, какой толщиномер на пластиковом бампере?) в ответ ну а что мы предьявим Китайцам? да мне какая разница? Бампер окрашен не в цвет и с мусором,сказали что бампера это типа норма, пофиг что не в цвет)
Сергей Иванов
22.06.2026
В феврале 2026 года заказал автомобиль VW Sagitar через компанию по договору № 301-17195/2026. Автомобиль был найден достаточно быстро, процесс покупки и доставки прошел организованно. Машина прибыла в Москву в конце апреля. После получения автомобиля решил провести дополнительную независимую диагностику. В ходе осмотра были выявлены недостатки, которые не были отражены в первоначальной проверке автомобиля: повреждение переднего левого крыла с внутренней стороны, а также неисправность рулевой рейки, проявлявшаяся скрипом при повороте руля. На мой взгляд, проверка автомобиля перед покупкой могла быть более детальной. Поэтому потенциальным покупателям рекомендую при возможности дополнительно пользоваться услугами независимых экспертов для оценки технического состояния автомобиля. Вопрос с компанией впоследствии был урегулирован, однако впечатление осталось неоднозначным. С одной стороны, автомобиль был оперативно подобран и доставлен, с другой — часть существенных недостатков не была выявлена на этапе проверки. Рекомендую внимательно подходить к приемке автомобиля и проводить дополнительную диагностику после получения.
Серега Иванов
22.06.2026
В феврале 2026 года заказал автомобиль VW Sagitar через компанию по договору № 301-17195/2026. Автомобиль был найден достаточно быстро, процесс покупки и доставки прошел организованно. Машина прибыла в Москву в конце апреля. После получения автомобиля решил провести дополнительную независимую диагностику. В ходе осмотра были выявлены недостатки, которые не были отражены в первоначальной проверке автомобиля: повреждение переднего левого крыла с внутренней стороны, а также неисправность рулевой рейки, проявлявшаяся скрипом при повороте руля. На мой взгляд, проверка автомобиля перед покупкой могла быть более детальной. Поэтому потенциальным покупателям рекомендую при возможности дополнительно пользоваться услугами независимых экспертов для оценки технического состояния автомобиля. Вопрос с компанией впоследствии был урегулирован, однако впечатление осталось неоднозначным. С одной стороны, автомобиль был оперативно подобран и доставлен, с другой — часть существенных недостатков не была выявлена на этапе проверки. Рекомендую внимательно подходить к приемке автомобиля и проводить дополнительную диагностику после получения.
Артем Дмитриев
21.05.2026
Может не повезло, может ещё что то. Машину заказали в апреле 2026 года, куча фото на каждом этапе, но когда приехали забирать авто, человек с неидеальным зрением, увидел две вмятины, бампер, который желтит, порез на боковой подушке кресла и испорченный колёсный диск. Менеджер в Китае на видеоосмотре заметил все подозрительные капли воды на кузове, но так и не смог обнаружить порез салона и вмятины на кузове. Вопрос встал о получении какой либо компенсации, она была получена, но далеко не в полном объеме, потому что за низ кузова никто ответственности не несёт, поэтому не удивляйтесь если авто придёт без колёс, и порез можно было косвенно распознать на кривых фотах салона, поэтому я во всём виноват сам. На вопрос, почему на трёх этапах осмотра никто не выделил эти дефекты, мне ответили — «Потому что салон не осматривается». В общем и целом, исходя из своего приобретённого опыта, рекомендовать эту компанию не могу.
Анатолий М
27.06.2026
Крайне не рекомендую услуги ДолговАвто. Договор 301 10052/2025, привезли автомобиль с повреждениями и сломанной фарой, договорились что фару привезут с Китая, но по итогу прокормили завтраками 8 месяцев и без результатно, даже депозит не вернули.
Айдар Сулейманов
16.06.2026
Автомобиль привезли.Растаможили по заниженной ставке.Прилетело с таможни.Руководитель компании обвиняет брокерскую контору,которая обманула половину России.Подал в суд.
Александр Александр
13.06.2026
Не заинтересованы в клиентах, звонить не торопятся, потом говорят что с вами свяжется менеджер через двадцать минут. По факту никто не звонит, после повторного обращения делаю вид что про первый звонок не знают. Наверно клиентов очень много, выбирать можно через одного
Оставить отзыв
Компании, которые можно ещё посмотреть
Рейтинг компании
Год регистрации юрлица/ИП:
2023
ИКС сайта:
25
Количество отзывов:
360
Подписчики в соц. сетях:
158978
67.59 из 100
5.0
4.7
Часто задаваемые вопросы
Как выбрать надёжную компанию для доставки автомобиля?
При выборе компании стоит в первую очередь оценить юридическую прозрачность и опыт работы. Надёжные фирмы обычно:
- заключают официальный договор;
- фиксируют условия и стоимость (или понятную формулу расчёта);
- выдают документы на всех этапах;
- показывают реальные кейсы и отзывы клиентов.
Дополнительный плюс — наличие представителей/партнёров в стране покупки и фото/видео-отчётов по автомобилю до выкупа.
Из чего складывается итоговая стоимость автомобиля?
Финальная цена обычно включает:
- стоимость автомобиля;
- комиссию компании;
- расходы по стране покупки (логистика до порта, оформление, внутренние сборы);
- морскую перевозку и страхование;
- таможенные платежи и выпуск документов;
- доставку по России до города клиента (если включено в пакет).
Важно заранее уточнить: что именно входит в расчёт, что считается отдельно и какие расходы могут меняться из-за курса валют или логистических тарифов.
Что означает цена «под ключ»?
«Под ключ» обычно означает полный цикл услуг — от подбора и проверки автомобиля до передачи клиенту с готовым пакетом документов. В отдельных случаях дополнительно предлагаются постановка на учёт, помощь с ОСАГО и сопровождение при регистрации.
Сколько времени занимает доставка автомобиля?
Сроки зависят от страны и маршрута. В среднем:
- Южная Корея — 20–35 дней,
- Китай — 25–40 дней,
- Япония — до 45 дней.
В общий срок входят подбор, проверка, оформление, доставка до порта, морская перевозка, таможня и логистика по России. Компании обычно дают ориентир при заключении договора.
Можно ли отслеживать процесс доставки?
Как правило, клиенту сообщают о ключевых этапах: выкуп автомобиля, отправка, прибытие в порт, прохождение таможни и передача в дальнейшую доставку. Формат отчётности (фото, видео, статус) зависит от конкретной компании.
Что входит в проверку автомобиля перед покупкой?
Ответственные компании стараются проверить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля до выкупа. Обычно это включает:
- проверку документов и соответствия данных;
- оценку состояния кузова и салона;
- проверку комплектации;
- фото- и/или видео-отчёт до покупки.
Конкретный объём проверки зависит от страны, источника покупки и формата работы компании.
Можно ли вернуть деньги, если автомобиль не подошёл?
Условия возврата предоплаты фиксируются в договоре. Обычно возврат возможен, если:
- автомобиль не найден в согласованные сроки;
- подходящий вариант не соответствует согласованным параметрам;
- клиент отказался от сделки до момента выкупа.
Размер и порядок возврата зависят от условий компании, поэтому важно читать договор до внесения оплаты.
Есть ли риск получить битую или проблемную машину?
Полностью исключить риск невозможно, но его можно существенно снизить, если проверка проводится до покупки. Надёжные компании предоставляют отчёты, фото и видео, а также согласовывают состояние и параметры автомобиля до выкупа.
Кто занимается оформлением и таможней?
В большинстве случаев компания берёт на себя полный цикл: подготовку и проверку документов, расчёт платежей, взаимодействие с таможенными органами и оформление документов на автомобиль. Клиенту передаётся комплект бумаг, пригодный для постановки на учёт.
Что происходит, если автомобиль приходит с повреждениями?
Обычно автомобиль страхуется на этапе международной перевозки. В случае повреждений оформляется страховое возмещение или ответственность несёт перевозчик — в зависимости от условий договора и страхования. Поэтому важно заранее уточнять, что именно застраховано и как фиксируются повреждения при приёмке.
Бывают ли скрытые комиссии и дополнительные платежи?
Добросовестные компании заранее раскрывают структуру стоимости. Дополнительные расходы могут появляться только при объективных изменениях условий (например, курс валют, фрахт, хранение), и это должно быть описано в договоре или расчёте.
Автомобили из-за границы становятся на учет без проблем?
При корректно оформленных документах автомобиль регистрируется в ГИБДД в стандартном порядке. Некоторые компании дополнительно предлагают помощь с постановкой на учёт или оформление по доверенности.
AutoHub — рейтинг компаний по доставке авто из-за границы
01
Все экспортёры в одном месте
100+ компаний по доставке авто из Азии, Европы и США
02
Сравнение компаний
Сравните рейтинг, сроки, преимущества от экспортных компаний в одном месте
03
Проверенные компании
Собираем и проверяем ключевые данные о компаниях перед размещением в сервисе
04
Прозрачный рейтинг
Позиции формируются на основе открытых данных, отзывов, возраста компании и других показателей
05
Выбор без лишнего риска
Помогаем быстрее отсеять сомнительные варианты и выбрать более надежную компанию
Задать вопрос
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами
Подобрать авто под ваш бюджет
Расскажите, какой автомобиль ищете, а мы передадим запрос специалистам.