Корея Трейд #26

Спасибо Японии Трейд. Привезли отличный автомобиль. Всегда на связи. Даже когда возникли проблемы с потерей таможенных документов Транспортной компанией, Япония Трейд подключилась и помогла восстановить их через Уссурийскую таможню.

очень очень рекомендую купить автомобиль в этой компании и начать сотрудничество со звонка менеджеру Леониду, такой сервис на который я даже не рассчитывала, выполнили все условия договора, помогли купить новенькую красивую маздочку в Китае, еще раз огромное спасибо

Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией Япония-Трейд.

С самого начала процесса, от подбора лотов на аукционах до финальной доставки, ощущал полную поддержку и профессионализм. Все вопросы решались очень быстро и всегда получал актуальную информацию о местонахождении авто. Полученный автомобиль полностью соответствовал заявленным параметрам и аукционному листу. Отдельная благодарность менеджеру Кириллу и логистам Ольге и Олесе.

Заказывали автомобиль Kia seltos через данную компанию, в целом, работу компании могу оценить на 5 с небольшим, но к сожалению минусом.

Что касается плюсов:

1. Быстрота оформления, доставки и тд, инвойс был оплачен 13 сентября, 13 октября машину уже поставили на автовоз

2. Прозрачность всех платежей — всё на расчётные счета, никаких незапланированных трат не было, сумма оказалась немного выше заявленной изначально, но надо понимать, что инвойс оплачивается в валюте, и курс, на момент оплаты может как опуститься так и подняться.

3. Работа менеджеров, и их профессионализм.

4. Работа подборшиков, автомобиль осмотрен очень качественно, никаких дополнительных недочётов найдено не было.

Что касается минусов, то он пожалуй для меня один, это обратная связь, и отсутствие какой то информации по автомобилю, т.е мы её покупаем, и следующая информация по ней получаем только когда она оказывается на таможне, и возникает необходимость оформить пошлину. Фотоотчёта на всём протяжении доставки нет.

У нас же был ещё один непонятный момент, мы оплатили снятие тонировки. Однако автомобиль пришёл нам полностью затонированным. За что мы платили не совсем понятно) Если тонировку снимали а потом обратно устанавливали(во что мало верится) то зачем было это делать, если в таком виде на учет её не поставить, пришлось снимать тонировку заплатив за это ещё раз

Покупал в начале года Honda StepWgn, RP-4, 2021 год через фирму Япония Трейд. В целом отработали неплохо, но есть некоторые нюансы . В частности менеджер Владислав Титов ,не проинформировал меня о том что автомобиль до меня торговался на строгом аукционе с оценкой 4, потом он ушёл на менее строгий аукцион и оценка поднялась до 4.5 балла, но это даже не главное, за те же деньги можно было взять легко макс. комплектацию на тот момент, которую я и планировал, но Владислав видимо хотел побыстрее получить свои бонусы и отстраниться, поэтому при первом же торге попал в яблочко и забрал автомобиль, с чем меня и поздравил. Хотя можно было посоветовать снизить ставку, зная мои приоритеты, уж я никак не думал что с первого раза лот выстрелит, но оно и понятно,он поставил макс. ставку из моего бюджета и наверняка догадывался в положительном исходе выигрыша ,а т. к у меня не было опыта и никто не подсказал, я никак не думал что прям с первого раза получится выиграть, поэтому решил поставить на этот автомобиль.Сразу виден непрофессионализм этого менеджера к клиенту, многое от меня просто скрыл.

А вот к Кристине из отдела купленной техники вопросов нет, чётко и поэтапно рассказывала что надо делать в процессе покупки автомобиля.

Так же выражаю благодарность экспедитору Евгению,всё что я заказал из расходников и некоторых вещей для машины, он успешно купил и хорошо упаковал, а потом ещё доставил и сдал машину в ТК.

Из минусов:

Поцарапали дверную ручку где-то возможно при перевозке и небольшая коцка на ЛКП, но компания вопрос решила на месте, всё устранили, в принципе вопросов к ней в этом плане нет, хотя они и так берут за эти риски дополнительную комиссию из вашего же кармана.

ЖД компания Стэк Приморье из списка Японии Трейд, справилась неплохо, за 2.5 недели привезли машину до Москвы

В целом вроде всё.

Заказывал мотоцикл, в ТГ группе скидывают крутые варианты, заключил договор мне начинаю скидывать откровенный хлам, при моих запросах год от 19 и пробег до 30 мне скидывают 17 год с пробегами 70 на спущенных колесах. И вот 4 недели ожидания, покупка 18 год пробег 8 к в базовой комплектации, ну думаю ладно, начало сезона цены наверное изменились. Спрашиваю у менеджера какая транспортная с Вам работает что бы максимально быстро доставили до Казани, получаю ответ ПЭКДВ, ну думаю ПЭК компания известная, соглашаюсь. Отправляли мой мот 2 недели, дальше пришла отбивка мот встал на отправку, проходит день, два, неделя на 10 день приходит отбивка что товар отбыл, я уже пробил что ПЭК Дальний восток никакого отношения к компании ПЭК не имеет, дозвониться до них практически не реально, отслеживать груз тоже. И вот долгожданная радость он прибыл в Казань. Еду, распаковываю и… удивление все в целом ок, но ветровое стекло которое упаковано в бардачке не подходит. Пишу менеджеру ответа нет, написал в ТГ группу что у меня своровали ветровое стекло, сразу же отписалась девушка как я понял их СММ менеджер. Молодец что отписалась сразу но не молодец что начала меня убеждать что я не совсем умный человек и такого не может быть и с просьбой удалить то, что я написал в ТГ. После разобрались мне кто то позвонил из их команды, якобы японец отдал 2 стекла и оригинальное положили а кастом которое было на аукционе забыли. Мол отправим первой доставкой. Проходит 2 недели в среднем столько идет любая посылка. Пишу менеджеру что не могу поставить на учет мои, так как оригинал не встает так как отсутствует оригинальная рамка крепления. Менеджер через 3 часа отправляет чек сегодняшним числом. Тоесть опять они забили болт. P.s. мот пришел с договорами вообще от левой организации и сумма покупки вместо 7500000 оказалось 2000. Писать что они забыли об этом предупредить я думаю лишнее. Мой совет обходите эту контору.

Заказывал в этой конторе судзуки солио 2017 года. В 2022 году оценка 4.5 но при этом авто по виду и дефектам максимум 3.5, зад был битый, авто ждал 5 месяцев, в фирме все меня футболили во время ожидания, директор вообще сдулся сразу.

Отзыв мой был но эта не порядочная контора каким-то образом похоже Яндексу платит за удаление. Причём год отзыв висел, сейчас его нет. Договор я свой предоставлял, но если попросят предоставлю сново, да и по цене вышло на 100 к дороже на тот момент, чем в приличных конторах. Кнопку глогам за 40 к не установили, а просто кинули какую-то захудалую коробку в бардачок.

Ответ организации не даёт написать поэтому пишу договор тут: Т37-11-21

Отзыв заскриню, чтоб когда его тут удалят прикрепить скрин