Компания «Автозаказ» уже долгие годы работает на рынке. В штате — крупная команда менеджеров, распределённых по трём азиатским странам: Японии, Корее и Китаю. Компания активно развивает присутствие в социальных сетях и медиапространстве, что повышает уровень доверия со стороны клиентов.
Если ориентироваться на отзывы в 2ГИС и Яндекс.Картах, мнение клиентов неоднозначное: встречаются как положительные отклики от тех, кого устроили качество обслуживания и сопровождение на всех этапах доставки автомобиля, так и негативные отзывы, связанные в основном с задержками поставок.
Экспресс-оценка компании на основании открытых данных
Отчёт носит информационный характер и не является юридическим заключением.

- Оформление всех документов на ваше имя
- Работают по официальному договору
- Никаких переплат посредникам
Инструменты для роста продаж
все понравилось, советую👍👍👍
Заказал Toyotа. Менеджер Дмитрий вел сделку от и до, всегда был на связи. Машина пришла в идеале. Спасибо!
Автозаказ 👍🏻👍🏻👍🏻 Заказывал машинку через компанию Автозаказ Мазда сх-5 (средняя комплектация) 2026г. на заводе в Китае! Огромное спасибо Максиму Селезневу и его сплоченной команде, на всех этапах каждый менеджер все подсказывает, дает инструкции, по приезду встретили, отвезли на таможню, дали инструкцию как отвечать на вопросы таможенников, т.к. таможня Уссурийска вызывают владельцев новых авто из Китая, все прошло успешно! В компании был уверен, более 7 лет смотрел все видео Макса и мечтал побывать на этой стоянке и забрать машину мечты, сначала хотел Мазда аксела, потом Мазда сх-30 и в итоге созрели на классный новенький кроссовер Мазда сх-5. Также заказывал с ребятами допы: Литье оригинальное на 19, пленка кузова вкруг (в Китае), чехлы кожа наппа, тонировка, 2 комплекта ТО. С супругой забрали нашу красотку и проехали через всю страну Владивосток-Краснодар 9 793 км за 7 суток, машинка супер! Мой совет для тех, кто рассматривает сх-5 новую из Китая: по возможности берите либо максималку, либо среднюю комплектацию Zhishang pro, адаптивный круиз-контроль, люк-очень шикарные функции, особенно когда предстоит долгая дорога, просто едешь и отдыхаешь), я за сутки проезжал 1200-1500 км почти не уставая) Итог: компания Автозаказ👍🏻Новая Мазда сх-5👍🏻 В будущем буду обращаться обязательно в эту компанию!!!
Загорелся идеей пригнать себе авто из Азии, очень нравилась Suzuki Solio, но точно в планах не было самому связываться с аукционами, таможенным оформлением и всеми этими чудесами. Выбрал по отзывам Автозаказ, понравилось что заключают нормальный договор и не требуют 100% расчета на старте. Подобрали под мой бюджет из целой кучи вариантов действительно классную машину. Инвойс оплатил в конце мая, а 5 августа машина уже была у меня. Вообще никаких претензий к ее состоянию
Сначала хотела заказать авто из Кореи но потом посоветовались с менеджерами и выбрали Японию. В итоге моя мечта BMW 3 Series сейчас стоит под окном! Огромное спасибо Павлу и Янине за терпение и помощь. Компания взяла на себя все хлопоты: от подбора до доставки. Даже обклеили кузов специальной пленкой для перегона, чтобы не повредили. Приятно удивлена что после получения авто в своем городе, мне еще и сигнализацию установили. Теперь точно знаю куда обращаться за следующей машиной
Хонда Фрид Кросс Стар доехала в лучшем виде. Спасибо Анне за организацию доставки!
Октавию заказывала через ребят всё прошло идеально от подбора до доставки автовозом в Новосибирск. Менеджер на связи был постоянно объяснял каждый шаг. Еще и магнитолу прошили на русский что очень порадовало!
На стоянке у компании столько машин классных, когда забирала свой дайхатсу тафт глаза разбегались. Все честно, прозрачно, рекомендую
Очень переживала что дистанционно будет сложно и непонятно, но менеджер буквально за ручку провёл через весь процесс. Suzuki Solio Bandit доехала до Омска без единой царапины. Рекомендую однозначно!
Менеджер не просто скидывал варианты, а реально вникал в мои потребности. В итоге нашли авто, о котором я даже не думал, но оно идеально подошло по всем параметрам! Вы супер)

При выборе компании стоит в первую очередь оценить юридическую прозрачность и опыт работы. Надёжные фирмы обычно:
- заключают официальный договор;
- фиксируют условия и стоимость (или понятную формулу расчёта);
- выдают документы на всех этапах;
- показывают реальные кейсы и отзывы клиентов.
Дополнительный плюс — наличие представителей/партнёров в стране покупки и фото/видео-отчётов по автомобилю до выкупа.
Финальная цена обычно включает:
- стоимость автомобиля;
- комиссию компании;
- расходы по стране покупки (логистика до порта, оформление, внутренние сборы);
- морскую перевозку и страхование;
- таможенные платежи и выпуск документов;
- доставку по России до города клиента (если включено в пакет).
Важно заранее уточнить: что именно входит в расчёт, что считается отдельно и какие расходы могут меняться из-за курса валют или логистических тарифов.
«Под ключ» обычно означает полный цикл услуг — от подбора и проверки автомобиля до передачи клиенту с готовым пакетом документов. В отдельных случаях дополнительно предлагаются постановка на учёт, помощь с ОСАГО и сопровождение при регистрации.
Сроки зависят от страны и маршрута. В среднем:
- Южная Корея — 20–35 дней,
- Китай — 25–40 дней,
- Япония — до 45 дней.
В общий срок входят подбор, проверка, оформление, доставка до порта, морская перевозка, таможня и логистика по России. Компании обычно дают ориентир при заключении договора.
Как правило, клиенту сообщают о ключевых этапах: выкуп автомобиля, отправка, прибытие в порт, прохождение таможни и передача в дальнейшую доставку. Формат отчётности (фото, видео, статус) зависит от конкретной компании.
Ответственные компании стараются проверить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля до выкупа. Обычно это включает:
- проверку документов и соответствия данных;
- оценку состояния кузова и салона;
- проверку комплектации;
- фото- и/или видео-отчёт до покупки.
Конкретный объём проверки зависит от страны, источника покупки и формата работы компании.
Условия возврата предоплаты фиксируются в договоре. Обычно возврат возможен, если:
- автомобиль не найден в согласованные сроки;
- подходящий вариант не соответствует согласованным параметрам;
- клиент отказался от сделки до момента выкупа.
Размер и порядок возврата зависят от условий компании, поэтому важно читать договор до внесения оплаты.
Полностью исключить риск невозможно, но его можно существенно снизить, если проверка проводится до покупки. Надёжные компании предоставляют отчёты, фото и видео, а также согласовывают состояние и параметры автомобиля до выкупа.
В большинстве случаев компания берёт на себя полный цикл: подготовку и проверку документов, расчёт платежей, взаимодействие с таможенными органами и оформление документов на автомобиль. Клиенту передаётся комплект бумаг, пригодный для постановки на учёт.
Обычно автомобиль страхуется на этапе международной перевозки. В случае повреждений оформляется страховое возмещение или ответственность несёт перевозчик — в зависимости от условий договора и страхования. Поэтому важно заранее уточнять, что именно застраховано и как фиксируются повреждения при приёмке.
Добросовестные компании заранее раскрывают структуру стоимости. Дополнительные расходы могут появляться только при объективных изменениях условий (например, курс валют, фрахт, хранение), и это должно быть описано в договоре или расчёте.
При корректно оформленных документах автомобиль регистрируется в ГИБДД в стандартном порядке. Некоторые компании дополнительно предлагают помощь с постановкой на учёт или оформление по доверенности.