Pandaway — компания с серьёзным десятилетним опытом, специализирующаяся на доставке автомобилей из Кореи, Китая, Японии и Европы. Её главное преимущество — наличие собственных офисов в России и Китае, что позволяет работать напрямую с местными рынками и обеспечивать полный контроль на всех этапах. Особое внимание уделяется проверке автомобилей: в Китае работает штатный специалист, который лично осматривает машины перед отправкой, что снижает риски получить авто с скрытыми дефектами.
Компания предлагает страхование автомобиля на всём пути, доставку точно в срок, годовую гарантию на все узлы и агрегаты, а также возможность русификации после получения. На сайте размещены юридические реквизиты (ИНН, ОГРН) для проверки. Образец договора в открытом доступе отсутствует — его стоит запросить для ознакомления, особенно учитывая серьёзные гарантийные обязательства, которые компания на себя берёт.
Проверим компанию, отзывы, сайт и открытые источники, выделим риски и важные вопросы перед сделкой.
Перед оплатой покажем, что именно входит в отчёт. Отчёт носит информационный характер и не является юридическим заключением.

- Страхование автомобиля
- Офисы в России и Китае
- Проверка авто специалистом в Китае
- Доставка точно в срок
- Гарантия на все узлы и агрегаты 1 год
- Возможна русификация автомобиля
Инструменты для роста продаж
Впервые работаю с данной компанией и хочу сказать, что Они работают на высшем уровне. Всегда на связи и могут проконсультировать в любом вопросе. Подберут более выгодные условия. Определенно советую работать с Пандой
Работала с днной компанией первый раз. Осталась очень довольна. Была осуществлена заупка и доставка в Москву большой партии стульев. На всех этапах менеджер была на связи в люьое время! Рассмотрели несколько вариантов доставки и нашли подходящий. Все сопровождалось фото и видеоподтверждением от изготовления ( цвет на заказ) до погрузки Товар пришел в идеальном состоянии упакван отлично Рекомендую компанию к сотрудничеству
Заявка отработана на все 100 % груз пришел через три недели . СУПЕР СПАСИБО
Спасибо Роману за профессионализм и грамотную консультацию. Всем рекомендую работать с Pandaway (она же Pandacar)
Интересовались о заказе авто, менеджер Евгений все очень подробно рассказал,просчитал,без лишнего навязывания,приятно.Видно , что человек понимает о чём идёт речь и по технической и финансовой составляющей,спасибо,что нужно было все узнали и общее впечатление о компании сложилось положительное.
Ребята молодцы, особенное спасибо Кириллу. Сопровождал на всем пути, а подождать пришлось. Снял звезду за то что: 1. Ехала машина 3 месяца, но это скорее к логистам. 2. Контактировать пришлось не с одним менеджером. Причем не очень понятно кто тебе пишет, тк договаривался в телеграмме, потом неожиданно сама компания начала писать в ватсапе. 3. Ну и с подбором есть вопросы — ищешь по сути сам. Сама компания накидывает варианты «все что есть» по тех заданию. Понятно гнал не новое авто, все риски все равно на мне. И то что выше перечислил скорее замечания. И компания всего лишь посредник не несущий особой ответственности. В остальном все прозрачно и работают давно — не игнорят когда в сроки не попадают, оплата конкретно на меня, доставку оплачивал после получения, ну и сдохший аккум поменяли на новый пусть и не efb, плюс мелки подарок при вручении. Как итог подведу: нормальные адекватные ребята, не без косяков — но уж такое поле деятельности….
Пишу отзыв спустя месяц после того как забрал авто из офиса в Питере. По доставке авто вопросов нет, всё прошло замечательно. Приехав в офис забирать авто меня встретил мальчик, который не может ответить ни на один заданный вопрос, компетенции 0. По заданному вопросу о оригинальной зарядке просто ни чего не знает, его задача быстрее получить деньги и скорее подписать акт приема передачи. На вопрос в телеге менеджеру Владимиру, что с зарядкой оригинальной, он вообще чушь понёс. Пришлось писать уважаемым блогерам в Ютуб и приложить скриншот переписки, на что ответили, что разберутся и пришлют, пока ни чего нет. Ещё нюанс не работает автопилот, при оклейки авто на передних камерах порвали шлейфы, и ни кто не проверил их работоспособность. АК что крайне не рекомендую эту шаражку в Питере, хотя с Ютуба заливают красиво.
Машина(электричка) в процессе доставки. Изначально задал вопрос о наличии заводского зарядного устройства. Ответили, что узнают, хотя это устройство у новых авто укомплектовано у всех машин. Через некоторое время сообщают, что для меня подарок!! Зарядное, разрядное и плюшки чисто по модели. Только никакой конкретики- что там, описание, характеристики,- ничего! Но не дают гарантии, что все это доедет, поэтому предлагают отправить почтой по цене в полтора раза превышающая цену «подарков»!! Отказался- сказали- тогда мы не гарантируем, что все приедет.» Что не закреплено болтами». Посмотрим… Мастер-аккаунт тоже без болтов. Чувствую, предстоит «долгое общение»…
Отдел запчастей это дно. Сервис 0. Отвечают когда хотят и как хотят. Постоянно разные менеджеры.
Приехали 15.10.2023 в воскресенье посмотреть машину, посмотрели, что часы работы до 19:00, но в 18:18 избушка на клюшку и нет никого, вот так работают, до этого заезжали две недели назад, молодой человек продавец, вообще не был расположен показать нам или хотя бы просто уточнить, что нам надо, сидел с мрачным видом за компьютером, ужасный сервис, абсолютно не клиентоориентированная компания

При выборе компании стоит в первую очередь оценить юридическую прозрачность и опыт работы. Надёжные фирмы обычно:
- заключают официальный договор;
- фиксируют условия и стоимость (или понятную формулу расчёта);
- выдают документы на всех этапах;
- показывают реальные кейсы и отзывы клиентов.
Дополнительный плюс — наличие представителей/партнёров в стране покупки и фото/видео-отчётов по автомобилю до выкупа.
Финальная цена обычно включает:
- стоимость автомобиля;
- комиссию компании;
- расходы по стране покупки (логистика до порта, оформление, внутренние сборы);
- морскую перевозку и страхование;
- таможенные платежи и выпуск документов;
- доставку по России до города клиента (если включено в пакет).
Важно заранее уточнить: что именно входит в расчёт, что считается отдельно и какие расходы могут меняться из-за курса валют или логистических тарифов.
«Под ключ» обычно означает полный цикл услуг — от подбора и проверки автомобиля до передачи клиенту с готовым пакетом документов. В отдельных случаях дополнительно предлагаются постановка на учёт, помощь с ОСАГО и сопровождение при регистрации.
Сроки зависят от страны и маршрута. В среднем:
- Южная Корея — 20–35 дней,
- Китай — 25–40 дней,
- Япония — до 45 дней.
В общий срок входят подбор, проверка, оформление, доставка до порта, морская перевозка, таможня и логистика по России. Компании обычно дают ориентир при заключении договора.
Как правило, клиенту сообщают о ключевых этапах: выкуп автомобиля, отправка, прибытие в порт, прохождение таможни и передача в дальнейшую доставку. Формат отчётности (фото, видео, статус) зависит от конкретной компании.
Ответственные компании стараются проверить техническое состояние и юридическую чистоту автомобиля до выкупа. Обычно это включает:
- проверку документов и соответствия данных;
- оценку состояния кузова и салона;
- проверку комплектации;
- фото- и/или видео-отчёт до покупки.
Конкретный объём проверки зависит от страны, источника покупки и формата работы компании.
Условия возврата предоплаты фиксируются в договоре. Обычно возврат возможен, если:
- автомобиль не найден в согласованные сроки;
- подходящий вариант не соответствует согласованным параметрам;
- клиент отказался от сделки до момента выкупа.
Размер и порядок возврата зависят от условий компании, поэтому важно читать договор до внесения оплаты.
Полностью исключить риск невозможно, но его можно существенно снизить, если проверка проводится до покупки. Надёжные компании предоставляют отчёты, фото и видео, а также согласовывают состояние и параметры автомобиля до выкупа.
В большинстве случаев компания берёт на себя полный цикл: подготовку и проверку документов, расчёт платежей, взаимодействие с таможенными органами и оформление документов на автомобиль. Клиенту передаётся комплект бумаг, пригодный для постановки на учёт.
Обычно автомобиль страхуется на этапе международной перевозки. В случае повреждений оформляется страховое возмещение или ответственность несёт перевозчик — в зависимости от условий договора и страхования. Поэтому важно заранее уточнять, что именно застраховано и как фиксируются повреждения при приёмке.
Добросовестные компании заранее раскрывают структуру стоимости. Дополнительные расходы могут появляться только при объективных изменениях условий (например, курс валют, фрахт, хранение), и это должно быть описано в договоре или расчёте.
При корректно оформленных документах автомобиль регистрируется в ГИБДД в стандартном порядке. Некоторые компании дополнительно предлагают помощь с постановкой на учёт или оформление по доверенности.